近年来，东胜区公园街道紧紧围绕城市精细化治理这一核心，全面提升社区服务水平，围绕社区、住宅小区、群众文化及特定人群的精细化服务，通过搭建服务平台，全力构建和谐社区、美丽家园。

　　在构建社区精细化服务体系方面，一是搭建“标准化”社区服务平台，围绕社会事务、计生服务、法律维权、安全生产、文体教育等方面为居民提供9大类116项精细服务项目，并实行服务流程“标准化”，跟踪办理、限期办结。二是搭建服务评价平台。通过定期问卷调查、公开述职、新媒体留言反馈等形式对社区书记、网格员的服务意识、办事效率、作风建设等方面实施监督、评议。三是搭建民情民意梳理平台。对社情民意，实行日汇总、周分析制度，明确主要措施、办结时限和责任主体，及时公开解决方案、办理进度和结果。

　　在小区精细化治理体系方面，街道立足老旧城区实际情况，按照“微治理”工作思路，以党建引领为龙头，在小区内实行“五个一”党建工作法，即一个议事机构、一项议事制度、一个互动平台、一个党建主题活动，以及一支党员志愿服务队，构建了基础工程改造标准化流程化，小区文化活动多元化，法律服务常态化的“三化”小区精细化服务平台。

　　在群众文化精细化服务体系方面，一是搭建队伍培育平台，通过常态指导、组织活动、以奖代补的方式，培育了成熟文艺队伍11支，常态化组织“我们的节日”文化进社区、进小区、话剧体验营·短剧展演、消夏晚会等文艺演出。二是搭建书香文娱平台，以社会组织孵化为突破口，打造了“老城故事”文化展厅、HOME书房、在路上的放映者、可乐相声、亲子陶艺、书画辅导等文化品牌，丰富了辖区居民的精神文化需求。

　　在特定人群的精细化服务方面，一是搭建未成年人成长教育平台，通过在社区设立心理咨询室、开设五点半课堂、定期组织家长学校讲座、定期开展社会文化环境专项净化整治行动等方式，为未成年人营造健康的成长环境。二是搭建“敬老爱老”智慧服务平台，打造了为老智慧便民服务中心、社区便民为老服务中心，通过应用智慧终端、提供便捷服务，提高了辖区老年人的健康管理水平和生活质量。另外，街道还打造了“优先生活”创业基地，为创业人员提供就业平台；成立了东胜区首家婚姻家庭调解工作室，传递平等和谐文明婚姻家庭理念，促进和谐、文明、幸福家庭建设。